退款政策
退货与退款政策我们提供自您收到商品之日起 14天内的退货申请服务。
若您希望申请退货，商品必须符合以下条件：
• 保持收到时的原始状态
• 未使用、未穿戴
• 保留所有吊牌及标签
• 保持原包装完整
• 提供购买凭证或订单证明
如需申请退货，请通过以下方式联系我们：
电子邮箱：info@inlovecollective.com
退货商品需寄送至以下地址：
[请填写退货地址]
若您的退货申请获得批准，我们将向您提供退货运输标签以及退货指引，包括退货地址及相关说明。
未经事先申请而直接寄回的商品，恕不接受处理。
如有任何退货相关问题，欢迎随时联系我们：
info@inlovecollective.com
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商品损坏或订单问题
请您在收到商品后尽快检查订单内容。
若发现以下情况：
• 商品存在瑕疵或质量问题
• 商品于运输过程中损坏
• 收到错误商品
请立即与我们联系，以便我们尽快协助处理并提供解决方案。
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不适用于退货的商品
基于卫生、安全或商品性质考虑，以下商品不适用于退货：
• 易腐坏商品（如食品、鲜花或植物）
• 定制商品（如特别订制或个性化商品）
• 个人护理用品（如护肤品、美妆产品、化妆品）
• 危险品
• 易燃液体
• 气体类产品
如您不确定商品是否符合退货条件，请于购买前与我们联系确认。
此外，以下商品恕不接受退货：
• 促销或特价商品（Sale Items）
• 礼品卡（Gift Cards）
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换货政策
若您希望更换商品，我们建议您先申请退回原商品。
待退货获批准后，您可重新下单购买所需商品。这通常是最快且最有效的换货方式。
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欧盟消费者14天冷静期
若商品配送至欧盟（European Union）地区，消费者依法享有 14天冷静期（Cooling-off Period）。
在收到商品后的14天内，您可无需说明理由取消订单或申请退货。
退回商品仍需符合以下条件：
• 未使用
• 保持原始状态
• 保留吊牌及标签
• 保持原包装完整
• 提供购买凭证
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退款政策
当我们收到并完成退货商品检查后，将通过电子邮件通知您退款申请是否获批准。
若退款获批准：
• 退款将退回至您原始付款方式
• 退款将在批准后的 10个工作日内 处理
请注意：
退款到账时间可能因银行或信用卡发卡机构处理时间而有所不同。
若退款获批准后超过 15个工作日 仍未收到退款，请联系我们：
info@inlovecollective.com
语言版本效力
如本政策的英文版本与中文版本之间存在任何冲突、不一致或歧义，应以英文版本为准，并以英文版本作为相关事项的管辖及解释依据。
若您希望申请退货，商品必须符合以下条件：
• 保持收到时的原始状态
• 未使用、未穿戴
• 保留所有吊牌及标签
• 保持原包装完整
• 提供购买凭证或订单证明
如需申请退货，请通过以下方式联系我们：
电子邮箱：info@inlovecollective.com
退货商品需寄送至以下地址：
[请填写退货地址]
若您的退货申请获得批准，我们将向您提供退货运输标签以及退货指引，包括退货地址及相关说明。
未经事先申请而直接寄回的商品，恕不接受处理。
如有任何退货相关问题，欢迎随时联系我们：
info@inlovecollective.com
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商品损坏或订单问题
请您在收到商品后尽快检查订单内容。
若发现以下情况：
• 商品存在瑕疵或质量问题
• 商品于运输过程中损坏
• 收到错误商品
请立即与我们联系，以便我们尽快协助处理并提供解决方案。
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不适用于退货的商品
基于卫生、安全或商品性质考虑，以下商品不适用于退货：
• 易腐坏商品（如食品、鲜花或植物）
• 定制商品（如特别订制或个性化商品）
• 个人护理用品（如护肤品、美妆产品、化妆品）
• 危险品
• 易燃液体
• 气体类产品
如您不确定商品是否符合退货条件，请于购买前与我们联系确认。
此外，以下商品恕不接受退货：
• 促销或特价商品（Sale Items）
• 礼品卡（Gift Cards）
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换货政策
若您希望更换商品，我们建议您先申请退回原商品。
待退货获批准后，您可重新下单购买所需商品。这通常是最快且最有效的换货方式。
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欧盟消费者14天冷静期
若商品配送至欧盟（European Union）地区，消费者依法享有 14天冷静期（Cooling-off Period）。
在收到商品后的14天内，您可无需说明理由取消订单或申请退货。
退回商品仍需符合以下条件：
• 未使用
• 保持原始状态
• 保留吊牌及标签
• 保持原包装完整
• 提供购买凭证
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退款政策
当我们收到并完成退货商品检查后，将通过电子邮件通知您退款申请是否获批准。
若退款获批准：
• 退款将退回至您原始付款方式
• 退款将在批准后的 10个工作日内 处理
请注意：
退款到账时间可能因银行或信用卡发卡机构处理时间而有所不同。
若退款获批准后超过 15个工作日 仍未收到退款，请联系我们：
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语言版本效力
如本政策的英文版本与中文版本之间存在任何冲突、不一致或歧义，应以英文版本为准，并以英文版本作为相关事项的管辖及解释依据。